Что делать если принтер не видит картридж

Надёжность любого принтера обеспечивается корректной работой программной части (прошивка чипов и правильно установленный драйвер) и функциональной (состояние принтера и сменных картриджей).

Диагностировать, почему принтер не видит картридж можно, ответив на вопросы:

• как долго устройство не использовалось?
• не проводилась ли чистка печатающих элементов и как давно в последний раз?
• возможно, они перестали обнаруживаться после перезаправки?

Принтер Canon не видит картридж

Разберём каждую возможную ситуацию:

• если печатное устройство не видит картридж после заправки – проблема, скорее всего в загрязнении контактов чернилами (в этом деле надо быть очень аккуратными). Так же (на примере Canon): может приключиться физическое повреждение (окисление металлических элементов чипа) и принтер Canon не увидит картридж (PG512 или CL513) потому, что нет обратной связи с ним. Протрите контакты спиртом. Если не повезло - придется выделить средства на покупку замены. Возможно дело в самом копире. Иногда, например, принтер Canon mp250 не видит картридж из-за своих внутренних сбоев, и самостоятельно, увы, этой проблемы не решить. Хотя можете попробовать переустановить драйвер. Это может помочь.
• если принтер (HP, Epson, Canon) длительное время бездействовал (пару месяцев – год). Перед последующим использованием рекомендуется отдать его на чистку или сделать это самостоятельно (главное соблюдать меры безопасности). Но если проблема осталась, и принтер hp не видит картридж даже после чистки, опять же, стоит протереть и проверить на чистоту контакты. Это касается всех устройств. Влажный воздух, условия использования могут приводить к коррозии металлических элементов и нарушать электропроводимость.
• Бывают и такие случаи: вы купили запечатанный картридж с актуальным сроком годности. Но после подключения принтер не распознаёт картридж Canon, HP, Lexmark (хотя обнаруживал старый). В этом случае сразу звоните продавцу картриджа для замены или другого решения ситуации.

У всех моделей устройств предусмотрены индикаторы, сообщающие о проблеме, так же оповещение выводится на экране устройства или в программу на вашем компьютере (зависит от модели). Есть перечень кодов свидетельствующих о неисправности. У Canon ошибка Е5, E05, E04 или же повторяющееся пятикратное мигание лампочки при запуске означает поломку картриджа или его отсутствие в разъёме.

Иногда выводится такое сообщение в Windows: «Не удаётся распознать следующий картридж… Печать выполнить нельзя, поскольку картридж не установлен должным образом или несовместим с этим принтером. Установите соответствующий картридж. Чтобы отменить печать, нажмите кнопку «Прервать печать».»

Принтер HP не видит картридж

Ошибка картриджа HP – выводится индикацией, а в печатающую программу выведется код формата“0x…” каждая кодировка оповещает о конкретной проблеме:

• 0xC19A0003 - критическая ошибка головки: неисправность или грязные контакты,
• 0xC19A0013 - возможна ошибка картриджа, краски, печатающей головки,
• 0xC19A0041 - грязная или неисправная головка

Даже если все исправно, но картридж выдает ошибку – это может быть следствием перегрева. Следует проверить напряжение в вашей розетке и запылённость полости принтера и блока питания.